Zum Hauptinhalt springen

Peter-Seifert-Str. 5, 36129 Gersfeld

06654 / 96 06 - 0

Logo der Praxis Kircher und Preul in Gersfeld

Videosprechstunde

Dr. Kircher bietet täglich eine Videosprechstunde an. Sie haben hier die Möglichkeit, mit einem Smartphone, Tablet oder einem internetfähigen Computer mit Kamera und Mikrofon, sich per Videoanruf ärztlich beraten und behandeln zu lassen. Bei allen möglichen Chancen, die uns diese Technik bietet gibt es natürlich auch Einschränkungen. Diese sind zum einen technischer Natur, zum anderen durch gesetzliche Vorgaben bedingt. Mehr dazu finden Sie unter unseren "FAQ".

Wie funktioniert die Videosprechsunde?

Sie vereinbaren einen Termin per Telefon oder E-Mail für eine Videosprechstunde. Durch unsere Praxis bekommen Sie einen Link für den Zugang bei unserem Anbieter arztkonsultation.de entweder per SMS oder per E-Mail zugeschickt. Eine detaillierte Anleitung finden sich hier. Bei Anmeldung zu einer Videosprechstunde müssen sie mit den datenschutzrechtlichen Bedingungen einverstanden sein. Bitte drucken Sie die Datenschutzerklärung aus und unterschreiben Sie diese. 

Kann sich jeder zur Video-Sprechstunde anmelden?

Nein, die Videosprechstunde steht nur Patienten zur Verfügung, die in unserer Praxis hausärztlich angebunden sind. Aufgrund einer starken Überlastung können wir zum jetzigen Zeitpunkt leider keine neuen Patienten annehmen.

Bieten alle Ärzte Videotermine an?

Während der Pilotphase können Termine nur bei Dr. Kircher gebucht werden.

Kann per Videosprechstunde eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ausgestellt werden?

Ja, eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung kann ausgestellt werden; aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen jedoch nur für längstens 7 Tage. Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung wird (wie auch beim Sprechstundenbesuch) digital erstellt und an die Krankenkasse versendet. Der Arbeitgeber muss die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ebenfalls digital abrufen. Einen Papierausdruck gibt es nur noch für die Unterlagen des Patienten. Sollten Sie einen solchen Ausdruck benötigen, können Sie diesen bei Gelegenheit gerne in unserer Praxis abholen.

Kann per Videosprechstunde eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung verlängert werden?

Eine Verlängerung der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ist nur dann zulässig, wenn die vorherige Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung im Rahmen einer persönlichen Behandlung in der Praxis ausgestellt wurde. Die Verlängerung einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, die per Videosprechstunde ausgestellt wurde ist nicht erlaubt. Die maximale Dauer einer per Videosprechstunde ausgestellten Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung beträgt 7 Tage.

Können Heilmittelrezepte (Krankengymnastik, Logopädie, Ergotherapie) durch Videosprechstunde verordnet werden?

Nein, aktuell ist dies nicht möglich. Für die Verordnung von Physiotherapie, Ergotherapie oder Logopädie ist eine persönliche Untersuchung durch einen Arzt vorgeschrieben. Vermutlich wird es Ende 2023 erlaubt sein, bei Patienten mit schweren chronischen Erkrankungen eine Folgerezept doch per Videosprechstunde zu verordnen.

Welche Krankheitsbilder eignen sich für eine Video Sprechstunde?

Im Prinzip sind dies alle Krankheitsbilder, für die eine eingehende körperliche Untersuchung oder apparative Abklärung nicht zwingend notwendig ist. Es handelt sich also um Erkrankungen, die durch alleinige Erhebung der Krankengeschichte oder durch mit einer Videokamera erfassbaren äußeren Veränderungen, wie z.B. Hautausschlägen o.ä. diagnostiziert und behandelt werden können. Sollten im Rahmen der Videosprechstunde Unklarheiten entstehen oder sich die Notwendigkeit einer vertiefenden Diagnostik ergeben, muss natürlich eine persönliche Vorstellung erfolgen.

Beispiele für grundsätzlich geeignete Erkrankungen sind Erkältungskrankheiten, Hautausschläge und Durchfallkrankheiten. Eher problematisch sind Patienten mit starken Krankheitssymptomen, Atemnot, hohem Fieber, Brustschmerzen, Bauchschmerzen und neurologischen Symptomen.

Auch für Notfallsituationen ist die Video Sprechstunde grundsätzlich eher nicht geeignet, im Einzelfall kann mit einer Videosprechstunde der Arzt jedoch schnell einen ersten Eindruck von der Situation bekommen. Dies ermöglicht eine bessere Einschätzung der Dringlichkeit, sodass z.B. entschieden werden kann, direkt den Rettungsdienst zu rufen und nicht erst eine längere Anfahrt in die Praxis anzutreten. Auch besteht die Möglichkeit, dass der Pflegedienst oder Rettungsdienst vor Ort den Arzt per Videosprechstunde zur Beratung hinzuzieht.

Ist die Video Sprechstunde auch für die Betreuung von Patienten in Pflegeheimen geeignet

Ja, in den meisten Fällen lassen sich die Anfragen der Pflegeheime sehr gut durch eine Videosprechstunde lösen. Leider verfügen die meisten Heime nicht über die entsprechenden technischen Ausstattungen.

Was sind die Vorteile und Nachteile einer Videosprechstunde

Ein klarer Vorteil ist die Möglichkeit, schnell und unkompliziert eine Verbindung zwischen Arzt und Patient herzustellen. Die Möglichkeit, sich im Arzt-Patientenkontakt oder aber bei anderen Patienten zu infizieren besteht nicht, so dass insbesondere bei Infektwellen (Influenza u.a.) klare Vorteile bestehen. Durch die Videosprechstunde kann die Notwendigkeit von Autofahrten und die damit verbundene Umweltbelastung reduziert werden, auch geht z.B. bei Glatteis niemand das Risiko eines Unfalls ein.

Auf der nachteiligen Seite zu erwähnen ist natürlich, dass das persönliche Gespräch in der Arzt-Patienten-Beziehung sehr wichtig ist und sicherlich durch einen Video-Anruf nur unzulänglich ersetzt werden kann. Deswegen scheint uns eine dauerhafte Behandlung alleine per Videosprechstunde problematisch. Obwohl wir uns für ein recht einfach zu bedienendes System entschieden haben, kommt es immer wieder zu Problemen bei der Herstellung der Verbindung. Wir hoffen, dass dies in Zukunft stabiler laufen wird.


Für unsere Videosprechstunde nutzen wir den Service von arzt-direkt®, einer Marke der
zollsoft GmbH, Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena.

Datenschutzhinweise von zollsoft zur Nutzung von arzt-direkt

Übrigens gibt es für arzt-direkt auch eine App.

Mit der App arzt-direkt können Sie:

  • Datenschutzsichere Nachrichten an uns senden ("Chat")
  • Termine buchen
  • Rezepte bestellen und verwalten
  • Unsere Videosprechstunde durchführen 
  • Durch Familienfunktion auch für Kinder und pflegebedürftige Angehörige nutzbar